Page 7 - Zpravodaj Praha-Petrovice 12/2021

Petrovický zpravodaj ZPRÁVY Z MĚSTSKÉ ČÁSTI

SENIORKY A SENIOŘI, POZOR!

Váš dodavatel elektřiny nebo plynu možná skončil, pokud si nejste jistí,
situaci je potřeba okamžitě řešit.

Zkontrolujte si, kdo byl Vaším dodavatelem elektřiny nebo plynu,

nebo zkontrolujte platby za elektřinu nebo plyn.

Dodav atel elektřiny nebo plynu Platby za elektřinu nebo plyn

Pokud byla Vaším dodavatelem společnost Na platebním dokladu SIPO nebo ve Vaší

A-PLUS Energie obchodní, BOHEMIA ENERGY bance (trvalý příkaz) si ověřte, zda máte

entity, COMFORT ENERGY, EAGLE ENERGY, N nastaveny platby za elektřinu nebo plyn.

Energie České spořitelny, Europe Easy E Pokud ne a zálohy na energie žádným

Energy, Kolibřík energie, Ray Energy, nebo B jiným způsobem nehradíte, dlužíte za

X Energie a neřešili jste změnu plateb, O energie dodavateli poslední instance.

ověřte si, zda nedlužíte za energie dodavateli Pokud ano, peníze se strhávají, je vše

poslední instance. v pořádku. Nemusíte nic řešit.

Co se stalo?

Pokud jste byli zákazníkem jedné z výše uvedených společností, nebo Vaše platby

dodavateli elektřiny nebo plynu neodchází, tak Váš dodavatel skončil.
Zachovejte klid. Nejste na to sami. Situaci ale řešte co nejdříve!

Elektřinu ani plyn Vám nevypnou, aktuálně Vám je dodává dodavatel poslední instance.

Kdo Vám může pomoci, pokud si nevíte rady?

Vaše rodina nebo přátelé Vám jistě pomohou najít potřebné informace i problém řešit.
Zavolat nebo zajít můžete na Úřad městské části Praha-Petrovice, Edisonova 429/28,

tel. 733 577 436, kde jsme připraveni Vám pomoci.

V každém případě si připravte poslední vyúčtování za elektřinu nebo plyn.

Co bude potřeba vyřešit?

Je nutné zjistit, kdo je Váš dodavatel poslední instance, kontaktovat ho a vyřešit platby

za elektřinu nebo plyn.
dočasná záchranná síť pro případ, když skončí Váš

Dodavatel poslední instance je

dodavatel. Proto je nutné vybrat si obratem nového dodavatele elektřiny nebo plynu.

Kde naleznete sami více informací?

Energetický regulační úřad (www.eru.cz) poskytuje veškeré informace k této

situaci – o dodavatelích poslední instance včetně kontaktů, postup, jak změnit dodavatele,

a odpovědi na často kladené otázky lidí, kteří se dostali do stejné situace jako Vy.
Občanské poradny (www.obcanskeporadny.cz) , kde si můžete domluvit schůzku.

Úřad MČ Praha-Petrovice, kam můžete zavolat nebo přijít osobně.

7